Gesprächstechniken für Führungskräfte: Methoden und Übungen zur erfolgreichen Kommunikation (Kienbaum bei Haufe) | Cover
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Gesprächstechniken für Führungskräfte: Methoden und Übungen zur erfolgreichen Kommunikation (Kienbaum bei Haufe) [paperback]

von: Anke von der Heyde

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Buchschnitt leicht verschmutzt. Auflage: 2009.

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ISBN-13: 9783448095180, ISBN-10: 3448095184

paperback: 243 Seiten

Verlag: Haufe

Erscheinungsjahr: 2009-05-13

Größe: 21,0 cm x 14,6 cm x 1,6 cm

Gewicht: 360 g

Kurzbeschreibung:

Was tun Sie, wenn Ihr Gesprächspartner Sie in Grund und Boden redet? Wie bringen Sie emotional reagierende Mitarbeiter dazu, wieder sachlich zu werden? Wie formulieren Sie mit Ihren Mitarbeitern Ziele, die später überprüfbar sind? Dieses Buch zeigt Ihnen die richtigen Gesprächstechniken und wie Profis in solchen Situationen vorgehen.Inhalte:

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