Electronic Relationship Marketing im Bankgeschäft: Individualisierte Kundenbeziehungen ― Schlüssel zum Private Internet Banking | Cover
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Electronic Relationship Marketing im Bankgeschäft: Individualisierte Kundenbeziehungen ― Schlüssel zum Private Internet Banking [hardcover]

von: Sonja-Maria Salmen


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ISBN-13: 9783409123402, ISBN-10: 3409123407

hardcover:

Verlag: Gabler Verlag

Erscheinungsjahr: 2003

Größe: 23,8 cm x 17,4 cm x 2,6 cm

Gewicht: 880 g

Kurzbeschreibung:

Mit digitaler Nähe Kundenbeziehungen festigen und Kosten senken. Von besonderem Nutzen sind die eindrucksvollen Untersuchungen zu den Einsatzpotenzialen von Electronic-Customer-Care-Technologien.