Sicher präsentieren - wirksamer vortragen, mit der Original-Seminar-CD: Limitierte Sonderausgabe mit DVD: Sell Your Ideas - Sell YOURSELF [hardcover]

Vorbereitung, Durchführung, Nachbereitung: Nach Kundengruppen aufgebaut, gibt dieses Buch Argumentationshilfen für alle Verkaufssituationen.

Mit ihrem Checklisten-System liefern Christine Behle und Renate vom Hofe präzise Gesprächsstrategien für Verkäufer. Bei der Neukunden-Akquise demonstrieren die Autorinnen, wie Sie durch Persönlichkeit überzeugen. Bei Stammkunden-Gesprächen steht Umsatzsteigerung im Mittelpunkt, aber auch Beziehungspflege. Wenn es um Verhandlungen mit Großkunden geht, gilt das Augenmerk der Konzentration – besonders in langwierigen Strategiegesprächen. Perfekt als 'Spickzettel' direkt vor dem Gespräch.