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Rückgewinnung verlorener Kunden: Erfolgsfaktoren Und Profitabilitätspotenziale (Schriftenreihe Des Instituts Für Marktorientierte Unternehmensführung (Imu), Universität Mannheim) (German Edition) [paperback]

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ISBN: 3824477750, EAN: 9783824477753

paperback: 212 Seiten

Verlag: Deutscher Universitätsverlag

Erscheinungsjahr: 2002

Größe: 20,6 cm x 14,8 cm x 1,4 cm

Gewicht: 281 g

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